Cosy apartment 2 - 6 persons

Tremendous.

Points positifs : Location was superb and communication with our point of contact when we arrived in thick fog and couldn’t see where we were supposed to be was invaluable.

Comfortable accommodation, access could be more clearly explained.

Points positifs : The property was modern, well equipped and ideally located

Points négatifs : The instructions to access the property could have been clearer and the access system is not straight forward initially. Ski storage also needs to be more clearly explained.

ESTANCIA PERFECTA, PERO MALA EXPERIENCIA CON EL ACCESO

Points positifs : El apartamento estaba muy limpio, todo nuevo y con buen gusto la decoración. el nivel de confort fue excelente, muy bien equipado,. Con todo lo necesario y algo más. Electrodomésticos de gama media-alta para la categoría del establecimiento. La ubicación cerca de comercios , restaurantes, y del lago.

Points négatifs : El acceso a la llegada fue un desastre.-Nunca sabré quien fue el responsable de la situación acontecida. Si el Anfitrión o Booking como dijeron ellos. No había nadie allí. a la hora que había informado con anterioridad a mi llegada dentro de las horas del check-in, Llamé directamente al alojamiento , al teléfono que aparecía en la reserva., que pertenecía a Suiza con el consiguiente gasto para mí. Nos atendió amablemente un chico que hablaba español menos mal, Nos informó que por culpa/error de Booking, no sabían de nuestra reserva, que además estaba confirmada y totalmente pagada previamente. Al final se aclaró el tema. Las instrucciones para acceder, eran bastante complejas a través de una aplicación que no funcionó, ni tampoco el código, luego tuve que buscar la llaves escondidas y cuando por fin pude acceder después de una hora de nervios al entrar sonó la alarma que no tenían desconectada ya que no nos esperaban, menudo susto y ansiedad que pasé. Tuve que volver a llamar para que la desconectaran remotamente, . Al cabo de casi una hora más si que vino una señora que nos explicó alguna cosa más. Cambiando de tema deberían poner mosquiteras ya que al ser un sótano las ventanas al exterior estaban a ras de suelo (de césped) y para evitar que se colaran arañas y otros insectos no pudimos abrir para ventilar.

Good location,comfort new room,friendly host

Points positifs : Room is very comfort,modern and clean. Host is very nice. From apartment walk to ski lift is very easy. There is supermarket near by. Paid parking is not so far.

Points négatifs : Room window is not good view.